Política de Privacidade
Obra Simples ("nós") é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos do RGPD.
1. Dados que recolhemos
- Conta: nome, email, telefone, empresa, credenciais (hash)
- Faturação: dados fornecidos no checkout (geridos pela Paddle)
- Conteúdo: clientes, obras e orçamentos que cria
- Técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, logs de utilização
2. Finalidades
- Prestar e melhorar o Serviço (execução de contrato)
- Segurança e prevenção de fraude (interesse legítimo)
- Apoio ao cliente
- Marketing por email apenas com consentimento explícito
3. Base legal
Execução de contrato (art. 6.º/1/b RGPD), interesse legítimo (art. 6.º/1/f), consentimento (art. 6.º/1/a) e obrigação legal (art. 6.º/1/c).
4. Partilha de dados
- Paddle — Merchant of Record para venda do produto, gestão de subscrições, pagamentos, conformidade fiscal e faturação
- Prestadores de infraestrutura (hosting, base de dados, email transacional)
- Consultores profissionais (jurídico, contabilidade) quando necessário
- Autoridades quando exigido por lei
5. Transferências internacionais
Alguns dos nossos subcontratantes operam fora do EEE. Garantimos salvaguardas adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou decisões de adequação).
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados são eliminados em 90 dias, exceto quando devam ser conservados por obrigação legal (faturação: 10 anos).
7. Direitos
Tem direito de aceder, retificar, apagar, limitar tratamento, portabilidade e oposição. Pode retirar o consentimento a qualquer momento e apresentar reclamação à CNPD. Para exercer: contacte-nos por email — respondemos em 1 mês.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: encriptação em trânsito (TLS) e em repouso, controlos de acesso, registos de auditoria.
9. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para sessão e segurança. Não usamos cookies de marketing sem consentimento explícito.
Última atualização: junho de 2026.